Bedrijfssoftware is een middel naar een doel. Breng de huidige knelpunten in kaart. Dan weet je hoe de software je zou moeten helpen.
Wie zijn er betrokken bij de selectie? Probeer alle afdelingen mee te nemen. Maar maak duidelijk wie uiteindelijk de verantwoordelijkheid draagt.
Breng de huidige processen in kaart. Maak onafhankelijk van elkaar wensenlijstjes. En kijk naar mogelijke leveranciers. Met vooronderzoek betrek je iedereen bij het selectieproces en is er later voldoende draagvlak.
Ken je bedrijfsprocessen tot in de puntjes. Dan kun je softwareoplossingen vergelijken. Lukt dat niet? Schakel dan je team, of je netwerk in.
Oude bedrijfsprocessen aanhouden is natuurlijk makkelijk. Maar sta open voor de expertise van je leverancier, team, netwerk en externen. Misschien biedt een softwarepakket mogelijkheden voor een nóg efficiënter proces.
Vraag om een klantbezoek bij een vergelijkbaar bedrijf. Eventueel samen met een eigen, onafhankelijke deskundige.
Tenslotte: domme vragen bestaan niet! Zéker niet als je wordt overspoeld met vakjargon. Software selecteren doe je niet dagelijks, maar is wel heel belangrijk. Voel je dus niet bezwaard om nóg een keer…en nóg een keer om een duidelijke uitleg te vragen.
Hoewel ERP onmisbaar is voor veel bedrijven, maakt dat de implementatie ervan niet minder spannend. Startende en snelgroeiende ondernemers krijgen te maken met hun ‘eerste’ implementatie, volgroeide bedrijven willen een volgende stap zetten door afscheid te nemen van maatwerk of diverse best-of-breed systemen. Dat roept vaak veel vragen op.
Een van de eerste vragen die organisaties regelmatig stellen is: heb ik ERP nodig? Het antwoord daarop is tweeledig. Voor het maken van een keuze om wel of niet in ERP te investeren, moet je je als organisatie een aantal vragen stellen, zoals: wat is de aard van mijn processen, welke stromen lopen er door de organisatie, wie is waarvoor verantwoordelijk? Breng administratieve processen in kaart en kijk waar mogelijk vooruit. Waarbij moet een ERP-systeem je nu, over 2 of 4 jaar ondersteunen? De implementatie van een ERP-systeem vraagt vaak ook om een iets andere manier van werken. Lees daar hier nog meer over. Voor een jong of snelgroeiend bedrijf is ERP software die kan meegroeien van groot belang. Investeren in een ERP-systeem is misschien wat overdreven bij een onderneming van 2 of 3 man, maar vanaf ongeveer 10 medewerkers is dit wel verstandig.